Beim Kauf von Helmen fr unsere Kinder wurden wir sehr gut beraten, es wurde sich sehr viel Zeit genommen und auch mit den Kindern rumgetdelt. Es war nicht der gleiche Tag sondern sicher 1 Jahr dazwischen, also hatte die Mitarbeiterin nicht nur einen guten Tag. Achja die Helme sind auch super.
Den Verkaufsbereich finde ich sehr gut. Sehr freundliche, zuvorkommende Hilfe von den Verkufern. Haben mir auch Dinge aus der Werkstatt gesucht, wo es sehr umstndlich war. Sind mir sogar schonmal mit dem Preis entgegengekommen.Den Werkstattbereich empfinde ich als ausgesprochen frech und geschftstchtig. Bin da mehrfach wie eine dumme Tussi behandelt worden und sie haben mir Dinge aufschwatzen wollen, die nicht ntig waren.
Super Service!!!! Wir hatten eine Reifenpanne mit dem Fahrrad und riefen kurz vor Ladenschluss in dem Fahrradladen an. Trotz Feierabend ist ein Mitarbeiter samt Werkzeug und Ersatzteilen mit seinem Privatauto zu uns gekommen (im strmenden Regen!!!)und hat uns kurzerhand den Schlauch und Reifen gewechselt. Ein Retter!!!!! Vielen Dank fr diesen Einsatz!!!!!
Sehr guter Fahrradladen!Sehr Professioneller Umgang,Super Service,Nette Mitarbeiter,Groe Auswahl,Sehr gute und Kompetente Beratung!Immer wieder gerne!
Ich kann den vielen kritischen Bewertungen folgen erst super Beratung dann Kauf und ab Geldfluss keinen Service mehr. Wir haben vor vier Monaten ein KTM MtB fr unseren Enkel mit Zubehr fr 1200,- gekauft. Leider knackte der Steuersatz etwas und nach vier Monaten Betrieb war das Lager hinber der Rostbefall im Lager hatte es zerfressen. Statt auf Garantie bzw. Kulanz das Lager instand zu setzen wurde dem Vater unseres Enkels unsachgemer Gebrauch unterstellt und eine Regulierung abgelehnt. Faktisch bedeutet das die Umkehr der Beweislast zu Lasten des Kunden. Es wurde aber darauf hingewiesen das das Lager von minderwertiger Qualitt gewesen sei und Sie den Einbau eines teureren Lagers empfehlen. Der Vater unseres Enkels lie dieses dann einbauen und musste dafr 66,86 bezahlen. Da wir das Rad ja vor vier Monaten (Garantie) gekauft hatten, wollte ich mir dieses Prozedere von Frau Hauschild erklren lassen, es wurde bisher aus terminlichen Grnden abgelehnt sich damit zu befassen. Der Werkstattmitarbeiter der das Gesprch bernahm monierte, dass wir das Rad nicht dabei htten er unterstellte aus Erfahrung ein Zustand der mehreren Jahren Gebrauch entspricht als ich anmerkte das Sie das Rad schon in der Werkstatt hatten und dass es mir um den Arbeitslohn in der Hhe von 31,50 ginge und ich auch mit einer Gutschrift einverstanden wre, gab es noch ein hin und her von Argumenten welche in der Aussage gipfelten er wrde sogar die gesamte Rechnung als Gutschrift erstatten allerdings nur wenn wir die Werkstatt wechselten. Eine Absolute Frechheit !!! Das ist unprofessionell und grenzt an Missbrauch einer Marktstellung. Frau Hauschild hat sich dann nach mehrmaliger Bitte herab gelassen einen Termin zu planen. Wir sind gespannt wann dieser sein wird aber auch tief enttuscht ber die zwei Gesichter der Firma Hauschild
Hauschild-Der Zweirad EXPERTE ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Neu Wulmstorf, Niedersachsen. Hauschild-Der Zweirad EXPERTE befindet sich in der Hauptstraße 44, 21629 Neu Wulmstorf, Deutschland.
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